Сегодня, 25 февраля, исполнилось ровно пять лет, как в нашем районе начал работать многофункциональный центр. За это время количество оказываемых им услуг выросло с 88 до 200. Мы провели опрос среди жителей района, чтобы узнать, какие из услуг наиболее востребованы.
Людмила Михайловна Устюгова, молодая мама:
- Мы обращались в МФЦ, чтобы сделать прописку дочке, там же оформили детское пособие на неё, заодно сдала справку по беременности, чтобы получить единовременное пособие. А ещё мы воспользовались средствами материнского семейного капитала, чтобы погасить ипотеку – и это тоже всё оформили через МФЦ. Мне очень понравилось, что все вопросы можно решить по записи, прийти к назначенному времени, обслуживают очень быстро. Когда маленький ребёнок, это очень удобно.
Кирилл Корболин, 14 лет, школьник:
- В МФЦ мы обращались вместе с мамой, когда я получал паспорт. Вообще я не люблю, когда приходится долго ожидать своей очереди, поэтому мне понравилось, что в МФЦ всё делают очень быстро. Сначала мы узнали, какие нам нужны документы, нам назначили день и время, когда их принести. Маме понравилось, что она здесь же по карте оплатила госпошлину и ей не пришлось идти в банк. Через несколько дней нам позвонили и сообщили, что паспорт готов. Я бы отметил, что в МФЦ вежливые сотрудники.
Наталья Анатольевна Шешукова, предприниматель:
- Когда я регистрировала ИП, я обратилась в МФЦ, где мне очень доступно и понятно объяснили, какие документы нужны для этого. Недавно мы обратились, чтобы сделать загранпаспорта. Думаю, что жителям нашего района повезло, что у нас есть такая организация. Количество и разнообразие услуг, которые здесь можно получить, впечатляют. И что самое главное, всё делается очень быстро. Также можно проконсультироваться и по телефону.
Николай Иванович Власенко, предприниматель:
- По разным случаям приходилось обращаться в эту организацию. К примеру, оформляли дом. Удобно, что все документы отдали в одно окно, а когда их оформили, через 5-6 дней пришли и получили готовые. Когда ставил на учёт машину через портал госуслуг, в системе ГИБДД произошёл сбой, обратился за помощью в МФЦ. Как только технические неполадки были устранены, специалисты смогли зайти в систему и сразу же позвонили мне, помогли завершить оформление.
Улмекен Бельгибаевна Гомзякова, младший воспитатель детского сада №4:
- Как известно, все сотрудники системы образования должны предоставлять справку по месту работы о несудимости. Её можно получить в МФЦ, что очень удобно – там нет очередей, да и справку делают быстро. А ещё через МФЦ можно получить водительское удостоверение или поменять его, этими видами услуг наша семья недавно и воспользовалась. Качеством обслуживания мы остались довольны.
Спрашивала Наталья Валялкина.
Комментарии